Экспертиза фототехники

Экспертиза фотоаппарата проводится в случае его неисправности с целью разрешения споров между сторонами: продавец — потребитель — производитель. В результате такого исследования эксперт получает объективные сведения о качестве техники, а также выявляет дефекты и причины, которые повлекли их появление.

Наша организация предлагает провести независимую экспертизу фотоаппаратов по заявлению как потребителя, так и продавца. По результатам исследования мы выдаем заключение государственного образца. С данным заключением вы сможете обратиться в суд для того, чтобы взыскать материальную и, при необходимости, моральную компенсацию.

Что исследуется?

Независимая экспертиза фотоаппаратов — это исследование отдельных узлов, механизмов и систем техники. Наравне с этим подвергается анализу и вся техническая документация, прилагаемая к исследуемому устройству. При этом используются следующие методы: органолептический и лабораторный.

Задачи исследования

В рамках экспертизы фотоаппарата специалист оценивает его потребительские качества. Исследование выявляет дефекты/недостатки техники, а также природу их возникновения: некачественная заводская сборка либо нарушения в процессе продажи, транспортировки или эксплуатации.

Экспертиза качества фотоаппаратов также позволяет установить факт проведения ремонтных работ. Специалист определит соответствует ли качество техники требованиям ГОСТ и отраслевым стандартам. Экспертиза качества фотоаппаратов позволяет выяснить, могла ли поломка возникнуть по причинам, которые не зависят от продавца (производителя) и покупателя. Также исследование позволяет определить, целесообразно ли проводить ремонт устройства.

Для проведения исследования нужно предоставить:

технику;

техническую и сопутствующую документацию (чеки, гарантийный талон);

паспорт заявителя.